De afgelopen periode hebben we bij verschillende klanten een technische opfriscursus gegeven.
Deze technische training is gericht op de technische dienst en de mensen die wachtdienstlopen, en overloopt de ins en outs voor het eerstelijns storing zoeken.
De eigen technische diensten zijn veelal dé expert op locatie. Zij werken immers zelf dagelijks met hun eigen installatie. Toch kan een technische opfriscursus zeker zinvol zijn.
Alle aspecten van de installatie worden overlopen.
In de praktijk blijkt dat er toch vaak manieren zijn om iets makkelijker te doen, of dat er bepaalde details nog niet bekend waren.
Ook zijn er vaak een aantal mensen die wel wachtdienst lopen, maar in de dagelijkse gang van zaken minder met de installatie te maken hebben. Met de opfriscursus wordt de algehele kennis gelijkgetrokken.
De cursus begint met een korte presentatie over JSN Techniek en de algemene werking van het buizenpostsysteem. Daarna wordt middels hand-outs en een live verbinding met het eigen systeem van de klant de diverse softwareaspecten overlopen. Ook wordt besproken wat te doen bij eerstelijns storingen.
Daarna volgt een rondgang langs een station, blowerset en overzetcentrale (mits van toepassing), waarbij de theorie nog eens in de praktijk wordt overlopen.
De cursus wordt afgesloten met een rondvraag. Eventuele specifieke vraagstukken die eerder tijdens de cursus nog niet besproken zijn, worden zo alsnog behandeld.
Achteraf worden de hand-outs ook nog eens digitaal beschikbaar gesteld en worden certificaten van deelname opgestuurd.
Een opfriscursus bij u op locatie? Neem vrijblijvend contact op!